今は、携帯の料金体系が大幅に変更される時期ですね。私の携帯はソフトバンクですが、これを機にソフトバンクからNTTdocomoに切り替えようと思いました。
私はインターネットもソフトバンク光です。まずは、インターネットの解約からはじめました。
今日は、「ソフトバンク光の解約は覚悟が必要です」と題してのお話です。
ソフトバンク光の解約は電話のみの受付
知らなかったのですが、ソフトバンク光の解約、ネット経由ではできません。電話のみの受付です。
そうするとどうなるかといいますと、解約の番号（186+0800-111-2009）にかけ、待ちます。
オペレーターにたどり着くのはとても大変です
先程の続きです。
待ちます・・・
待ちます・・・
待ちます・・・
私の家はソフトバンクと電波の状況がとても悪く、とぎれとぎれです。携帯を耳にず〜っとおいておくのも大変でしたので、スピーカーモードで携帯をそのまま放置しました（笑）。
結局、つながるまでに1時間かかりました。
ソフトバンク光から離れるためには事業者変更と解約の2種類がある
オペレーターさんが親切に説明されました。
前者は、例えば、ソフトバンク光からNTT東日本フレッツ光に事業者変更すると、切り替え手数料だけで設定そのままですぐに変えられるそうです。
後者は、文字通り解約です。
利点は、この機会にすべての設定をリセットできること。例えば、私の場合は、月6,272円支払っているものが、いらないサービスをすべて取り除いて月4,378円に値下がりすることになります。
問題点は、一回インターネットの使用をすべて止めなければならないのと、開通するのに少し時間がかかることです。
ネットに対して見つめ直す機会にもなりますので、強制的に停止も自分のためになるかも・・・？
と思いました。事業者変更を選択しますと、また1時間電話の前で待たなければなりません。
そういうわけで、解約の方を選択しました。
解約を選択するとやらなければならないことが増えます
解約を選択しますと、オペレーターさんは「撤去工事」という言葉を使いはじめます。
撤去工事ですので、ネットに関するすべての線を取り外します
それで構いません（ん！？そんなことあるのかなぁ・・・）
立ち会い工事になりますが、いいですか？
大丈夫です（兼業自然ガイドは暇人です（笑））
（少し沈黙）
立ち会い以外にも、管理会社さんの担当の方に線を残す許可をもらうだけでもいいですよ
この場合は、撤去工事は必要ありません
例えば、管理会社さんの名前、担当の方の名前、住所、電話番号をこちらに教えていただけるだけで結構です
（あれ？話が変わってきた）
不動産屋さんに確認を取りますが、この情報はまたゼロから電話をかけなければなりませんか？
はい、そうです
そこを何とかなりませんか
このあとはご想像にお任せしますが、いうだけタダですので・・・。
モデムなどの接続機器と線の送料は自腹
それから、モデムなどの送料はそちらのご負担となります
え゛っ
NTT東日本は無料なのに？
申し訳ござまいません
（心の声）
ソフトバンクさん、送料くらい持ってよ
と正直思いました。ここまで来るのに2時間かかりました（笑）。
大変でした
私のソフトバンク光は2年契約でした。あぶなく、月をまたいでペナルティがでるところでした。早め早めが大切です。
今日の会話はソフトバンク回線を使ったのですが、家は電波がとても悪くとぎれとぎれでした。結論としましては、八丈島ではネット回線はNTT東日本、携帯はNTTdocomoが最強ですね。
契約は簡単なのに、解約はとても大変です。次は携帯会社の変更です。
